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白山市政数局以创新举措打开突破瓶颈的“锦囊”，以创新方法寻求攻坚克难的“钥匙”，以创新思路萃取化繁为简的“良方”，围绕专区建设、政民互动、政策解读等重点工作，探索建立“政务公开+”模式，创新打造政务公开“专区+体验区”“政民互动+政策宣传”“在线访谈+新闻发布”特色品牌，不断提高政务公开的含金量、覆盖面、参与度，以公开助力经济平稳健康发展，以公开为社会和谐稳定保驾护航。

“专区+体验区”，让政务公开更有“温度”。秉承“公开为民、公开便民、公开惠民”理念，在市政务大厅设立政务公开专区，提供政府公报、便民服务手册、惠民惠企等政策宣传材料，配备休息设施、电子宣传屏、自助查询机、电脑打印机和公众意见征集区等，安排专人为办事企业、办事群众提供公开查询阅览、办事服务咨询、依申请公开受理回复等面对面服务。在全市范围内选取具备条件的镇（街）或村（社区）作为基层专区试点，坚持“一个品牌引领、一个标准建设、一套管理机制”，以市级政务公开专区建设为引领，实现市、县、乡三级政务公开专区与政务服务大厅、服务站点的深入融合，以基层政务公开标准化规范化建设推动政务服务提质增效。

“政民互动+政策宣传”，让公开形式更多“维度”。聚焦市委、市政府重点工作任务及社会关注度高、与群众生产生活息息相关的政务服务等领域，强化政民互动，开展“政府开放日”特色活动。制定印发了《白山市“政府开放日”活动实施方案》，明确活动内容、活动形式、时间安排、工作保障等，并面向市直各相关部门征集“政府开放日”活动主题，通过让群众走进政府机关，了解政府运行，促进政务公开工作常态化，增强群众对政务服务的满意度、获得感。一季度征集市直部门活动主题及方案35个。创新政策宣传形式，通过现场政策咨询、发放宣传手册、有奖知识问答等方式，多角度宣传惠民惠企政策，让更多“顺民意、暖民心、惠民生”的政策和项目群众早知道。

“在线访谈+新闻发布”，让政策解读更有“力度”。全面深化政策解读，依托政府网站“在线访谈”专栏，以网民普遍关注热点话题为主要内容，不定期邀请相关部门领导对有关政策、开展情况进行解读，对群众关切和社会热点，主动快速引导、释放权威信号、正面回应疑虑，推动解决实际问题。2022年共开展在线访谈35次。对涉及发展规划和重大民生等重点领域政策，采用“文字+图示图解”或“文字+视频动漫”等方式开展政策解读，借助“白山发布”等政务新媒体同步实现多元化政策解读70多件，有力地提升了政策解读效果。围绕市委、市政府重大决策部署，先后召开疫情防控、文旅产业、生态强市建设等专题发布会3场，营造全社会了解、关心、支持白山高质量发展的良好氛围。

撰稿：张淏轩 孙艳  

责任编辑：李慧龙 编辑：佟嘉硕